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Documentazione›Prenotazioni›Vista calendario

Prenotazioni

Vista calendario

Visualizza e gestisci tutte le prenotazioni in un'unica interfaccia intuitiva

La vista calendario di yourang.ai ti permette di visualizzare tutte le prenotazioni in tempo reale, navigare per giorno, settimana o mese, e accedere rapidamente ai dettagli di ogni prenotazione.

Panoramica della vista calendario

Il calendario unificato mostra tutte le prenotazioni della tua struttura in un'unica visualizzazione. Puoi passare da una vista giornaliera, settimanale o mensile a seconda delle tue esigenze operative, e filtrare le prenotazioni per tipo di sala, camera o categoria.

Modalità di visualizzazione

  1. Vista giorno. Mostra tutte le prenotazioni di una singola giornata con orari precisi. Ideale per verifiche pre-servizio o day-use.
  2. Vista settimana. Panoramica su 7 giorni con vista oraria. Perfetta per la pianificazione del personale e l'identificazione dei picchi.
  3. Vista mese. Visualizzazione a blocchi dei giorni. Utile per analisi del carico di lavoro e trend di prenotazione.

Codici colore per lo stato della prenotazione

Verde - Confermata
Prenotazione convalidata e in attesa dell'arrivo. Il cliente ha completato la fase di conferma.
Giallo - In attesa
Prenotazione in sospeso, in attesa di conferma da parte del cliente o di informazioni aggiuntive.
Rosso - Cancellata
Prenotazione annullata dal cliente o dal sistema. Lo slot è nuovamente disponibile.
Blu - Completata
Prenotazione conclusa. Il cliente ha concluso il servizio e la transazione è chiusa.

Interazione rapida

Clicca su qualsiasi prenotazione nel calendario per visualizzare i dettagli completi: nome cliente, numero di persone, orario, note speciali e storico delle comunicazioni.

Ogni prenotazione nel calendario è cliccabile e ti fornisce accesso immediato a tutte le informazioni rilevanti, inclusi i dati di contatto del cliente, le preferenze registrate e la cronologia delle interazioni con l'assistente vocale.

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