Team e ruoli

yourang.ai è pensato per essere utilizzato da più persone nella tua organizzazione. Qui puoi invitare colleghi, assegnare loro ruoli specifici e gestire i loro permessi di accesso.

Ruoli e permessi

Ogni membro del team ha un ruolo che definisce quali azioni può compiere in yourang.ai. I ruoli sono strutturati in modo gerarchico, dal più restrittivo al più permissivo.

Proprietario

Ha il controllo totale dell'account. Può modificare i dati dell'organizzazione, gestire il team, accedere alla fatturazione e modificare le impostazioni di sicurezza. Dovrebbe essere assegnato solo al titolare della responsabilità legale.

Amministratore

Ha quasi tutti i permessi del Proprietario, tranne la gestione della fatturazione e la cancellazione dell'account. Ideale per il responsabile interno di yourang.ai.

Membro

Accesso limitato alle funzionalità operative. Può visualizzare i contatti, le campagne, gestire gli operatori e monitorare le chiamate, ma non può modificare le impostazioni critiche dell'organizzazione.

Invitare colleghi al team

L'invito è il primo passo per aggiungere un nuovo membro al tuo team. Il processo è rapido e intuitivo.

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   Vai alla sezione Team

   Accedi alle impostazioni dell'organizzazione e seleziona la scheda Team e ruoli.

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   Fai clic su 'Invita membro'

   Un modulo ti chiederà di inserire l'indirizzo email della persona che desideri invitare.

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   Seleziona il ruolo

   Scegli quale ruolo desideri assegnare al nuovo membro. Ricorda che puoi sempre cambiarlo in seguito.

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   Invia l'invito

   La persona riceverà un'email con un link per accettare l'invito e completare la registrazione. L'invito rimane valido per 7 giorni.

Gestire il team

Nella lista dei membri del team puoi visualizzare lo stato di ogni persona, il ruolo assegnato e la data dell'ultimo accesso. Da qui puoi modificare i ruoli, disattivare temporaneamente un membro o rimuoverlo completamente.