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Documentazione›Gestione›Sicurezza e privacy

Gestione

Sicurezza e privacy

Proteggi il tuo account e i dati dei tuoi clienti

La sicurezza e la privacy sono prioritarie in yourang.ai. Qui puoi configurare l'autenticazione a due fattori, monitorare le sessioni attive, visualizzare il registro degli accessi e gestire le impostazioni sulla privacy delle chiamate.

Autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge uno strato di sicurezza extra al tuo account. Oltre alla password, ti verrà richiesto un codice univoco generato da un'applicazione sul tuo smartphone.

Proteggi il tuo account

Consigliamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori, soprattutto per gli account con ruolo Proprietario o Amministratore. Riduce drasticamente il rischio di accessi non autorizzati.

Puoi attivare la 2FA direttamente dalle impostazioni di sicurezza. Supportiamo app come Google Authenticator, Microsoft Authenticator e Authy.

Sessioni attive

Una lista di tutte le sessioni attive mostra dove e quando il tuo account è stato utilizzato. Ogni sessione include il dispositivo, il browser e la posizione approssimativa.

Se noti un accesso sospetto, puoi terminarla immediatamente. Termina tutte le sessioni tranne la corrente se sospetti che la tua password sia stata compromessa.

Registro degli accessi

Un registro dettagliato traccia tutti gli accessi al tuo account negli ultimi 90 giorni. Puoi visualizzare l'ora, il dispositivo, il browser e lo stato di ogni tentativo di accesso.

Privacy delle chiamate

yourang.ai rispetta la privacy dei tuoi clienti. Le registrazioni audio delle chiamate vengono crittografate e conservate secondo le leggi sulla protezione dei dati.

  • Le registrazioni sono criptate end-to-end
  • Puoi configurare per quanto tempo conservare le registrazioni (30, 60, 90 giorni o indefinitamente)
  • I trascritti automatici sono conservati separatamente dalla registrazione audio
  • Puoi eliminare manualmente una registrazione specifica in qualsiasi momento

Assicurati di informare i tuoi clienti che le loro chiamate possono essere registrate, come richiesto dalle leggi sulla privacy in molte giurisdizioni.

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