Come funziona il pricing

Il pricing di yourang.ai è pensato per essere prevedibile e adatto sia alle piccole strutture sia alle catene. È composto da due elementi che si combinano in modo semplice: l'abbonamento e il consumo.

Le due componenti del costo

• Abbonamento mensile. Una quota fissa che dà accesso alla piattaforma, alle funzionalità del piano e a una determinata quantità di minuti o crediti inclusi. Si paga con cadenza mensile o annuale.
• Consumo a credito (wallet). Una volta esauriti i minuti inclusi, ogni minuto aggiuntivo di chiamata viene scalato dal wallet. Il wallet è un saldo prepagato che puoi ricaricare manualmente o lasciar ricaricare automaticamente.

Questa struttura ti permette di partire con un piano allineato al tuo volume previsto e di scalare in modo trasparente quando il traffico cresce, senza dover cambiare piano ogni mese.

Cosa influenza il costo di una chiamata

• Durata della chiamata. Il consumo viene calcolato al minuto effettivamente parlato. Chiamate corte costano meno; chiamate complesse possono durare di più.
• Tipologia di chiamata. Le chiamate in entrata, le chiamate in uscita e i trasferimenti verso un operatore umano hanno tariffe distinte. Trovi il dettaglio nella sezione Consumo del pannello.
• Modello AI scelto. Modelli più avanzati (più naturali, più capaci di gestire conversazioni complesse) hanno un costo per minuto più alto. Puoi scegliere il modello adatto al tuo caso d'uso dalla configurazione dell'agente.
• Funzionalità opzionali. Funzioni come la sintesi automatica, l'analisi dei criteri e le integrazioni avanzate possono essere incluse nel piano o disponibili come componenti aggiuntivi.

Fatturazione e IVA

yourang.ai emette fattura elettronica per ogni pagamento, sia per il rinnovo dell'abbonamento sia per le ricariche del wallet. Le fatture sono disponibili nella sezione Pagamenti del pannello di controllo e vengono inviate via email al referente amministrativo dell'organizzazione. L'IVA viene calcolata in base ai dati legali registrati: per i clienti europei con partita IVA valida si applica il regime di inversione contabile.