Negozio e catalogo
Il negozio in yourang.ai
A cosa serve, in che casi ha senso usarlo, come si lega all'assistente vocale.
Il modulo Negozio permette di registrare i prodotti e i servizi che offri, organizzarli in un catalogo e abilitare l'assistente a venderli o a raccogliere ordini durante le chiamate e le chat.
Quando usare il negozio
- Vendita di prodotti complementari. Hotel che vende pacchetti spa, ristorante con bottiglie di vino, B&B con prodotti tipici locali. Il negozio gestisce listino, scorte e ordini.
- Servizi a listino fisso. Trattamenti del centro estetico, transfer, attività su prenotazione. Il negozio definisce i servizi e le loro varianti.
- Ordini take-away. Per ristoranti con ordine telefonico o via WhatsApp, il negozio è il listino consultato dall'assistente per registrare correttamente i piatti.
Catalogo, ordini, magazzino
- Catalogo. L'elenco di tutto ciò che vendi: prodotti, servizi, varianti, prezzi, descrizioni, immagini.
- Ordini. Le richieste raccolte attraverso i canali (chiamata, chat, sito): stato, importo, pagamento, evasione.
- Magazzino (opzionale). Per prodotti fisici con scorte limitate, il sistema tiene traccia della disponibilità e avvisa quando un articolo si esaurisce.
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