Integrazioni
Webhook in uscita
Notifiche tecniche verso i tuoi sistemi
I webhook permettono a yourang.ai di 'avvertire' i tuoi sistemi quando accade qualcosa: una prenotazione, una chiamata terminata, un messaggio inviato. Se hai un tuo software, puoi fargli reagire a questi eventi.
Cosa sono i webhook
Un webhook è una notifica automatica. Quando accade un evento in yourang.ai, esso manda un messaggio (una 'notifica') al tuo sistema. Il tuo sistema la riceve e può fare azioni conseguenti.
Esempio: quando una prenotazione viene creata, yourang.ai avverte il tuo sistema di contabilità, che automaticamente crea una fattura.
Quali eventi generano webhook
- Prenotazione creata
- Prenotazione cancellata
- Prenotazione modificata
- Chiamata terminata
- Messaggio WhatsApp inviato
- Feedback ricevuto
Come configurare i webhook
Vai su Integrazioni > Webhook
Apri il pannello di configurazione dei webhook
Incolla l'URL del tuo sistema
yourang.ai manderà i messaggi a quell'indirizzo (il tuo software deve avere un ricevente)
Scegli gli eventi
Seleziona quali eventi vuoi ricevere (prenotazioni, chiamate, messaggi...)
La configurazione tecnica dei webhook richiede competenze di programmazione. Se non conosci cosa sia un URL endpoint o come ricevere richieste HTTP, contatta il tuo sviluppatore.
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