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Dokumentation›Aktionen und Kampagnen›Planung und Batch-Versand

Aktionen und Kampagnen

Planung und Batch-Versand

Zukünftige Versendungen planen, große Listen verwalten, das Ergebnis überwachen.

Bei Kampagnen auf großen Listen ist die Planung fast wichtiger als der Inhalt. yourang.ai bietet Werkzeuge zum Planen von Versendungen, Verteilen der Last und Verfolgen der Ergebnisse in Echtzeit.

Einen Versand planen

Nachdem Sie die Nachricht vorbereitet und die Liste ausgewählt haben, wählen Sie, wann gesendet werden soll: sofort, zu einer bestimmten Uhrzeit oder wiederkehrend (z. B. jeden Montag um 10 Uhr). Wählen Sie bei wichtigen Kampagnen immer eine Uhrzeit, zu der das Team präsent ist, damit auf Reaktionen der Empfänger geantwortet werden kann.

Verteiltes Batch

10.000 SMS alle in derselben Sekunde zu senden, ergibt keinen Sinn: Das Telefonnetz hat Grenzen, die Empfänger antworten nicht alle gleichzeitig. yourang.ai kann den Versand über ein Intervall (z. B. 1 Stunde) verteilen, um den Spitzenwert zu glätten und die eingehenden Antworten besser zu verwalten.

Die Ergebnisse überwachen

  • Zugestellt. Anzahl der tatsächlich beim Empfänger angekommenen Nachrichten. Anomalien hier weisen auf technische Probleme hin.
  • Geöffnet / Gelesen. Bei E-Mails: Prozentsatz derer, die geöffnet haben. Bei WhatsApp: blaue Doppelhaken. Bei SMS: Daten nicht verfügbar.
  • Geklickt. Bei getrackten Links, wie viele geklickt haben. Konkrete Messung des Interesses.
  • Antworten. Bei Nachrichten, die zur Antwort einladen, wie viele tatsächlich geantwortet haben.
  • Abgemeldet. Wie viele 'Abmelden' geklickt haben. Spitzen hier sind ein Warnsignal zum Inhalt.

A/B-Test bei wichtigen Kampagnen

Probieren Sie bei großen Kampagnen zwei Varianten des Betreffs auf einer kleinen Stichprobe aus, wählen Sie die Siegervariante und schicken Sie sie an den Rest. Das Dashboard unterstützt diesen Ablauf nativ.

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