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Dokumentation›Verwaltung›Sicherheit und Datenschutz

Verwaltung

Sicherheit und Datenschutz

Schützen Sie Ihr Konto und die Daten Ihrer Kunden

Sicherheit und Datenschutz haben in yourang.ai Priorität. Hier können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren, aktive Sitzungen überwachen, das Zugriffsprotokoll einsehen und die Datenschutzeinstellungen für Anrufe verwalten.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Zusätzlich zum Passwort wird ein eindeutiger Code abgefragt, der von einer Anwendung auf Ihrem Smartphone generiert wird.

Schützen Sie Ihr Konto

Wir empfehlen dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, insbesondere für Konten mit der Rolle Eigentümer oder Administrator. Sie reduziert das Risiko unbefugten Zugriffs drastisch.

Sie können 2FA direkt in den Sicherheitseinstellungen aktivieren. Wir unterstützen Apps wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator und Authy.

Aktive Sitzungen

Eine Liste aller aktiven Sitzungen zeigt, wo und wann Ihr Konto verwendet wurde. Jede Sitzung enthält das Gerät, den Browser und den ungefähren Standort.

Wenn Sie einen verdächtigen Zugriff bemerken, können Sie ihn sofort beenden. Beenden Sie alle Sitzungen außer der aktuellen, wenn Sie vermuten, dass Ihr Passwort kompromittiert wurde.

Zugriffsprotokoll

Ein detailliertes Protokoll verfolgt alle Zugriffe auf Ihr Konto in den letzten 90 Tagen. Sie können die Uhrzeit, das Gerät, den Browser und den Status jedes Zugriffsversuchs einsehen.

Datenschutz bei Anrufen

yourang.ai respektiert die Privatsphäre Ihrer Kunden. Die Audioaufzeichnungen der Anrufe werden verschlüsselt und gemäß den Datenschutzgesetzen aufbewahrt.

  • Die Aufzeichnungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt
  • Sie können konfigurieren, wie lange die Aufzeichnungen aufbewahrt werden (30, 60, 90 Tage oder unbegrenzt)
  • Die automatischen Transkripte werden getrennt von der Audioaufnahme aufbewahrt
  • Sie können jederzeit manuell eine bestimmte Aufnahme löschen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kunden darüber informieren, dass ihre Anrufe aufgezeichnet werden können, wie es die Datenschutzgesetze in vielen Rechtsordnungen vorschreiben.

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