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Dokumentation›Sprachagent›Stimmen und Sprache

Sprachagent

Stimmen und Sprache

Wählen Sie Stimme und Sprache des Sprachassistenten

Stimme und Sprache des Agenten sind entscheidend, um ein natürliches und einladendes Erlebnis zu schaffen. yourang.ai unterstützt mehrere Stimmen und Sprachen, um sich Ihren Kunden anzupassen.

Auswahl der Stimme

Wählen Sie eine synthetisierte Stimme, die den Ton Ihrer Marke widerspiegelt. Die verfügbaren Stimmen variieren in Geschlecht, Akzent und Charakter.

  1. Hören Sie die Vorschauen jeder verfügbaren Stimme an
  2. Wählen Sie diejenige, die Ihren Betrieb am besten repräsentiert
  3. Testen Sie die Stimme in Probegesprächen
  4. Passen Sie Geschwindigkeit und Tonlage bei Bedarf an

Unterstützte Sprachen

yourang.ai unterstützt die folgenden Sprachen für den Sprachassistenten:

  • Italienisch (IT), Standard
  • Englisch (EN), für internationale Kunden
  • Französisch (FR), für Gäste aus Frankreich und der Schweiz
  • Deutsch (DE), für Gäste aus Deutschland und Österreich
  • Spanisch (ES), für Gäste aus Spanien und Lateinamerika

Mehrere Sprachen

Sie können den Agenten in mehreren Sprachen konfigurieren. Der Kunde wählt zu Beginn des Anrufs die bevorzugte Sprache.

Stellen Sie für jede Sprache sicher, dass die Anweisungen korrekt übersetzt sind und denselben Ton und Inhalt wie die italienische Version bewahren.

Spracherkennung und Stimmen je Richtung

Der Assistent erkennt automatisch die vom Anrufer gesprochene Sprache unter den von dir konfigurierten. Außerdem können eingehende und ausgehende Assistenten unterschiedliche Stimmen verwenden.

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