Integrationen
Ausgehende Webhooks
Technische Benachrichtigungen an Ihre Systeme
Webhooks ermöglichen es yourang.ai, Ihre Systeme zu 'benachrichtigen', wenn etwas passiert: eine Buchung, ein beendetes Gespräch, eine gesendete Nachricht. Wenn Sie eine eigene Software haben, können Sie sie auf diese Ereignisse reagieren lassen.
Was Webhooks sind
Ein Webhook ist eine automatische Benachrichtigung. Wenn ein Ereignis in yourang.ai eintritt, sendet es eine Nachricht (eine 'Benachrichtigung') an Ihr System. Ihr System empfängt sie und kann entsprechende Aktionen ausführen.
Beispiel: Wenn eine Buchung erstellt wird, benachrichtigt yourang.ai Ihr Buchhaltungssystem, das automatisch eine Rechnung erstellt.
Welche Ereignisse Webhooks auslösen
- Buchung erstellt
- Buchung storniert
- Buchung geändert
- Anruf beendet
- WhatsApp-Nachricht gesendet
- Feedback erhalten
So konfigurieren Sie Webhooks
Gehen Sie zu Integrationen > Webhooks
Öffnen Sie das Konfigurationspanel für Webhooks
Fügen Sie die URL Ihres Systems ein
yourang.ai sendet die Nachrichten an diese Adresse (Ihre Software muss einen Empfänger haben)
Wählen Sie die Ereignisse
Wählen Sie aus, welche Ereignisse Sie empfangen möchten (Buchungen, Anrufe, Nachrichten ...)
Die technische Konfiguration von Webhooks erfordert Programmierkenntnisse. Wenn Sie nicht wissen, was ein URL-Endpunkt ist oder wie man HTTP-Anfragen empfängt, wenden Sie sich an Ihren Entwickler.
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