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Dokumentation›Integrationen›Meta (Instagram und Facebook)

Integrationen

Meta (Instagram und Facebook)

Verbinden Sie Instagram und Facebook, um auf Nachrichten und Kommentare zu antworten

Die Meta-Integration verbindet yourang mit Ihrer Facebook-Seite und Ihrem professionellen Instagram-Konto. Ab diesem Moment kann ein KI-Agent automatisch auf Direktnachrichten antworten und Kommentare moderieren.

Wie es funktioniert

Im Bereich Integrationen drücken Sie auf der Meta-Karte Verbinden, melden sich mit dem Facebook-Profil an, das die Seite verwaltet, und autorisieren yourang, Nachrichten und Kommentare zu verwalten. Die Verbindung erfolgt einmalig und aktiviert Instagram und Facebook gemeinsam.

Was Sie tun können

  • Automatisch auf Instagram-DMs antworten
  • Auf Nachrichten der Facebook-Seite antworten
  • Auf Kommentare unter Beiträgen antworten
  • Missbräuchliche Kommentare oder Spam ausblenden
  • Alle Unterhaltungen aus einem einheitlichen Posteingang verfolgen

Professionelles Instagram-Konto

Für Instagram-Nachrichten und -Kommentare muss das Konto als Professionell (Unternehmen oder Creator) eingerichtet und mit einer von Ihnen verwalteten Facebook-Seite verknüpft sein.

Mehr erfahren im Meta-Agent

Die Konfiguration des Agenten, die DM-Antwortmodi, die Kommentarmoderation und der Posteingang werden im Bereich Meta-Agent beschrieben.

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