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Documentación›Reservas›Vista calendario

Reservas

Vista calendario

Visualiza y gestiona todas las reservas en una única interfaz intuitiva

La vista calendario de yourang.ai te permite ver todas las reservas en tiempo real, navegar por día, semana o mes, y acceder rápidamente a los detalles de cada reserva.

Resumen de la vista calendario

El calendario unificado muestra todas las reservas de tu establecimiento en una única vista. Puedes pasar de una vista diaria, semanal o mensual según tus necesidades operativas, y filtrar las reservas por tipo de sala, habitación o categoría.

Modos de visualización

  1. Vista día. Muestra todas las reservas de una sola jornada con horarios precisos. Ideal para comprobaciones previas al servicio o para day-use.
  2. Vista semana. Panorámica de 7 días con vista horaria. Perfecta para la planificación del personal y la identificación de picos.
  3. Vista mes. Visualización por bloques de los días. Útil para análisis de carga de trabajo y tendencias de reservas.

Códigos de color para el estado de la reserva

Verde - Confirmada
Reserva validada y a la espera de la llegada. El cliente ha completado la fase de confirmación.
Amarillo - En espera
Reserva pendiente, a la espera de confirmación por parte del cliente o de información adicional.
Rojo - Cancelada
Reserva anulada por el cliente o por el sistema. El slot vuelve a estar disponible.
Azul - Completada
Reserva finalizada. El cliente ha concluido el servicio y la transacción está cerrada.

Interacción rápida

Haz clic en cualquier reserva del calendario para ver los detalles completos: nombre del cliente, número de personas, horario, notas especiales e historial de comunicaciones.

Cada reserva del calendario es clicable y te ofrece acceso inmediato a toda la información relevante, incluidos los datos de contacto del cliente, las preferencias registradas y el historial de interacciones con el asistente de voz.

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