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Documentación›Precios y planes›Consumo y facturas

Precios y planes

Consumo y facturas

Monitoriza los minutos utilizados, consulta las facturas y mantén bajo control la evolución mensual.

Entender cómo tu establecimiento está utilizando yourang.ai es el primer paso para optimizar el coste. El panel pone a disposición herramientas claras para ver el consumo agregado, los detalles por llamada y todas las facturas emitidas.

La página Consumo

En la sección Gestión del plan → Consumo encuentras un gráfico que muestra los minutos consumidos día a día, comparados con la cuota incluida en el plan. Una barra de progreso te indica de un vistazo cuánto has utilizado ya y cuánto te queda antes de empezar a recurrir al wallet.

  • Minutos incluidos en el plan. Cuántos minutos tienes derecho a usar en este ciclo de facturación.
  • Minutos consumidos. Cuántos minutos has utilizado efectivamente hasta ahora en el ciclo actual, divididos por tipología (entrantes, salientes, transferencias).
  • Minutos restantes. Cuántos minutos quedan antes de empezar a descontar del wallet. Si ya es cero, verás cuánto del wallet se ha consumido.
  • Fecha de la próxima renovación. Cuándo se reinicia el contador y arranca el nuevo ciclo.

Historial de pagos y facturas

La página Historial de pagos lista todas las transacciones: renovaciones de la suscripción y recargas del wallet. Para cada entrada ves la fecha, el importe, el método de pago y el resultado. Haciendo clic en una entrada puedes descargar la factura en PDF.

Facturas y contabilidad

Las facturas se emiten con los datos legales registrados en la sección Información legal. Verifica que la razón social, la dirección y el número de IVA sean correctos antes del primer cargo: una vez emitida, la factura solo puede modificarse mediante nota de crédito.

Exportar los datos para la contabilidad

Para la conciliación contable o el análisis interno puedes exportar en CSV tanto el historial de pagos como los movimientos del wallet, filtrando por intervalo de fechas. El archivo incluye todos los campos relevantes: fecha, descripción, importe, IVA, referencia de factura.

Avisos por consumo anómalo

yourang.ai te avisa por email cuando el consumo crece sensiblemente respecto a la media o cuando estás a punto de superar la cuota incluida en el plan. Estos avisos te permiten reaccionar a tiempo: subir el plan, activar el auto-topup o investigar un posible uso anómalo.

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