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Documentación›Integraciones›Webhook salientes

Integraciones

Webhook salientes

Notificaciones técnicas hacia tus sistemas

Los webhook permiten a yourang.ai 'avisar' a tus sistemas cuando ocurre algo: una reserva, una llamada finalizada, un mensaje enviado. Si tienes tu propio software, puedes hacer que reaccione a estos eventos.

Qué son los webhook

Un webhook es una notificación automática. Cuando ocurre un evento en yourang.ai, este envía un mensaje (una 'notificación') a tu sistema. Tu sistema la recibe y puede ejecutar acciones consecuentes.

Ejemplo: cuando se crea una reserva, yourang.ai avisa a tu sistema de contabilidad, que automáticamente crea una factura.

Qué eventos generan webhook

  • Reserva creada
  • Reserva cancelada
  • Reserva modificada
  • Llamada finalizada
  • Mensaje WhatsApp enviado
  • Feedback recibido

Cómo configurar los webhook

  1. 1

    Ve a Integraciones > Webhook

    Abre el panel de configuración de los webhook

  2. 2

    Pega la URL de tu sistema

    yourang.ai enviará los mensajes a esa dirección (tu software debe disponer de un receptor)

  3. 3

    Elige los eventos

    Selecciona qué eventos quieres recibir (reservas, llamadas, mensajes...)

Pensado para quien tiene un sistema propio

Los webhook están dirigidos a quien dispone de software personalizado. Si utilizas herramientas estándar (Google Calendar, email, SMS), no necesitas webhook. En cambio, si tienes una app o una base de datos propias, los webhook te permiten conectarlas a yourang.ai.

La configuración técnica de los webhook requiere conocimientos de programación. Si no sabes qué es un endpoint URL ni cómo recibir peticiones HTTP, contacta con tu desarrollador.

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