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Documentación›Asistente Dashboard›Planes y límites de uso

Asistente Dashboard

Planes y límites de uso

beta

Qué planes incluyen el asistente, cómo funciona el consumo mensual y qué ocurre cuando te acercas al límite.

El asistente del panel está incluido en los planes superiores de yourang.ai. Tiene un tope mensual de consumo por empresa, pensado para cubrir un uso regular del equipo sin sorpresas.

Planes que incluyen el asistente

El asistente está disponible a partir del plan Pro. Con un plan básico puedes abrir el chat pero verás una ventana que te invita a pasar a Pro, Plus o Enterprise. El cambio de plan se hace desde la sección Planes y precios.

  • Plus y Plus Trial — cuota mensual para uso regular
  • Enterprise y Enterprise Trial — cuota mayor, adecuada para equipos que usan el asistente a diario
  • Flat — la cuota más alta, pensada para uso intensivo continuado

Cuotas configurables

Las cuotas exactas de cada plan las puede personalizar el revendedor. Para conocer la cuota de tu plan abre el panel del asistente y consulta el indicador de consumo, o contacta con soporte.

Cómo funciona el consumo

El asistente se basa en un modelo de lenguaje. Cada pregunta y cada respuesta consumen una pequeña cantidad de «tokens»: piensa en ellos como sílabas o fragmentos de palabra. Un mensaje corto consume poco, una petición larga con un resumen detallado consume más. El panel acumula el consumo del mes en curso para tu organización.

  • El conteo es por organización, no por usuario: todo el equipo comparte la misma cuota.
  • El conteo se pone a cero al inicio de cada mes.
  • Las peticiones de solo lectura («¿cuántas llamadas?») consumen menos que las que requieren muchas búsquedas o resúmenes largos.

Qué ocurre cerca del límite

  1. 1

    Indicador de consumo

    El panel del asistente muestra siempre cuánto has consumido y cuánto te queda para el mes en curso.

  2. 2

    Avisos antes del tope

    Al acercarte a la cuota, el asistente avisa, para que decidas si frenar o pasar a un plan superior.

  3. 3

    Por encima del límite

    Si tu plan lo prevé, el consumo sobre la cuota se carga al monedero de tu organización en pequeños incrementos fijos. Si el monedero está vacío o el cargo no está activo, el asistente se pausa hasta el mes siguiente.

  4. 4

    Reinicio automático

    El primer día del mes siguiente el contador vuelve a cero y el asistente está plenamente disponible.

Consejos para ahorrar consumo

  • Sé específico: «llamadas completadas ayer» consume menos que «cuéntame todo lo que pasó ayer».
  • Cuando termines, cierra la conversación actual y abre una nueva para el siguiente tema: el asistente no arrastrará contexto inútil.
  • Para análisis profundos, usa el asistente para detectar elementos interesantes y luego ábrelos desde las páginas dedicadas: es más rápido y económico.

¿Necesitas más cuota?

Si tu negocio crece y el asistente se convierte en la herramienta principal del equipo, considera un plan superior o contacta con soporte: en algunos casos podemos configurar una cuota personalizada.

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