Qué es el asistente del panel

El asistente del panel es una IA conversacional integrada en yourang.ai. No es el agente que atiende el teléfono a tus clientes: es tu asistente personal dentro del panel de control, siempre listo para ayudarte a configurar, entender y analizar tu actividad en yourang.ai.

Para qué sirve

Piensa en el asistente como un compañero que se sabe yourang.ai de memoria. Puedes pedirle que muestre las llamadas de ayer, que te explique para qué sirve un botón, que añada un contacto, que actualice los horarios o que te lleve directamente a la página donde editar las instrucciones de tu agente de voz. Todo en tu idioma, escribiendo como hablas.

Te acompaña por el panel

Abre la página adecuada por ti. Se acabó buscar entre menús y submenús.

Explica cada opción

Si ves un control que no conoces, pregúntale: responde citando la documentación oficial.

Lee tus datos al vuelo

Llamadas, contactos, KPI, agentes, FAQ: resume la información en una frase, sin tablas que leer.

Hace pequeños cambios

Añadir un contacto, una FAQ, actualizar horarios: siempre pide confirmación antes de tocar nada.

Dónde encontrarlo

El asistente está disponible desde cualquier página del panel. Busca el icono de chispa en la barra superior, junto al título de la página. Al hacer clic se abre un panel de chat en el lado derecho, que convive con tu contenido sin taparlo. En móvil ocupa toda la pantalla.

Qué lo distingue de un chatbot genérico

• Conoce tu negocio. Solo ve tus datos y los usa para responder. Al preguntar «¿cuántas llamadas recibí ayer?», el número es real, no una estimación.
• Sabe dónde estás. Sabe qué página estás mirando. En la ficha de un agente, si escribes «cambia el prompt», entiende a qué agente te refieres sin que tengas que aclararlo.
• Solo habla de yourang.ai. No es un asistente generalista: no se va por las ramas. Si le pides una receta o un consejo fiscal, te devuelve amablemente al panel.
• Pregunta antes de modificar. Antes de cambiar tus datos te muestra un resumen y espera tu OK.