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Documentación›Integraciones›WhatsApp

Integraciones

WhatsApp

Comunícate con los clientes vía WhatsApp

WhatsApp es el canal preferido por los clientes para recibir confirmaciones, recordatorios y seguimientos. yourang.ai envía mensajes automáticos sin que tengas que hacer nada.

Cómo funciona

yourang.ai se conecta a WhatsApp Business mediante un número dedicado (no tu número personal). Desde ese número, el asistente envía mensajes a tus clientes según las reglas que configures.

Qué puedes hacer

  • Enviar confirmaciones de reserva
  • Enviar recordatorios el día anterior
  • Pedir feedback tras una reserva
  • Responder a preguntas frecuentes
  • Enviar actualizaciones (p. ej. menús de temporada, ofertas)

El número dedicado

Número WhatsApp Business

yourang.ai utiliza un número dedicado, no tu móvil personal. Ese número está a nombre de tu empresa y aparece como 'Business' en los contactos de los clientes. No podrás usarlo para mensajes personales.

Plantillas de mensajes

yourang.ai cuenta con plantillas estándar de base (p. ej. 'Gracias por la reserva'). Puedes personalizar el texto desde los ajustes para añadir tu tono corporativo.

Personalización

Añade el nombre de tu hotel o restaurante en los mensajes para que la comunicación sea más personal.

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