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Documentation›Actions et campagnes›Planification et envois en lot

Actions et campagnes

Planification et envois en lot

Programmer des envois futurs, gérer de grandes listes, surveiller le résultat.

Pour les campagnes sur de grandes listes, la planification est presque plus importante que le contenu. yourang.ai propose des outils pour programmer les envois, répartir la charge et suivre les résultats en temps réel.

Programmer un envoi

Après avoir préparé le message et sélectionné la liste, choisissez quand envoyer : immédiatement, à un horaire spécifique ou récurrent (ex. chaque lundi à 10 h). Pour les campagnes importantes, choisissez toujours un horaire où l'équipe est présente, afin de pouvoir répondre aux réactions des destinataires.

Lot distribué

Envoyer 10 000 SMS en une seule seconde n'a pas de sens : le réseau téléphonique a des limites, les destinataires ne répondent pas tous en même temps. yourang.ai peut répartir l'envoi sur un intervalle (ex. 1 heure) pour lisser le pic et mieux gérer les réponses entrantes.

Suivre les résultats

  • Livrés. Nombre de messages effectivement arrivés au destinataire. Des anomalies ici signalent des problèmes techniques.
  • Ouverts / Lus. Pour l'e-mail, pourcentage d'ouverture. Pour WhatsApp, double coche bleue. Pour SMS, donnée non disponible.
  • Cliqués. Pour les liens trackés, combien ont cliqué. Mesure concrète de l'intérêt.
  • Réponses. Pour les messages invitant à répondre, combien ont effectivement répondu.
  • Désinscrits. Combien ont cliqué sur 'annuler l'abonnement'. Des pics ici sont un signal d'alarme sur le contenu.

Tests A/B sur les campagnes importantes

Pour les grandes campagnes, essayez deux variantes de l'objet sur un petit échantillon, choisissez la gagnante et lancez-la sur le reste. Le tableau de bord prend en charge ce flux nativement.

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