Intégrations
Webhooks sortants
Notifications techniques vers vos systèmes
Les webhooks permettent à yourang.ai de « prévenir » vos systèmes lorsqu'un événement se produit : une réservation, un appel terminé, un message envoyé. Si vous disposez de votre propre logiciel, vous pouvez le faire réagir à ces événements.
Qu'est-ce qu'un webhook
Un webhook est une notification automatique. Lorsqu'un événement se produit dans yourang.ai, il envoie un message (une « notification ») à votre système. Votre système la reçoit et peut déclencher des actions en conséquence.
Exemple : lorsqu'une réservation est créée, yourang.ai prévient votre système de comptabilité, qui crée automatiquement une facture.
Quels événements génèrent des webhooks
- Réservation créée
- Réservation annulée
- Réservation modifiée
- Appel terminé
- Message WhatsApp envoyé
- Retour reçu
Comment configurer les webhooks
Allez dans Intégrations > Webhooks
Ouvrez le panneau de configuration des webhooks
Collez l'URL de votre système
yourang.ai enverra les messages à cette adresse (votre logiciel doit disposer d'un récepteur)
Choisissez les événements
Sélectionnez les événements que vous souhaitez recevoir (réservations, appels, messages...)
La configuration technique des webhooks requiert des compétences en programmation. Si vous ne savez pas ce qu'est une URL endpoint ni comment recevoir des requêtes HTTP, contactez votre développeur.
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