Créez l'agent Meta

Les comptes connectés, vous créez l'agent proprement dit. La procédure est guidée et ne prend que quelques minutes : choisissez le type « Meta », donnez un nom et décidez comment traiter les commentaires.

Ouvrez la création d'un agent

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   Allez sur « Agents IA »

   Dans le menu latéral de yourang, cliquez sur la section des agents IA.

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   Appuyez sur « Créer un agent »

   Vous trouverez le bouton en haut à droite de la liste des agents. Une fenêtre guidée en plusieurs étapes s'ouvre.

Les étapes de la création

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   Choisissez le type « Meta »

   Sur le premier écran (« Choisissez le type d'agent »), vous voyez plusieurs fiches : Entrant, Sortant et Meta. Cliquez sur la fiche « Meta » — celle décrite comme « Répond aux DM Instagram et Facebook et modère les commentaires ». La fiche sélectionnée se met en évidence.

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   Appuyez sur « Continuer »

   Vous passez à l'écran des détails.

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   Donnez un nom à l'agent

   Dans le champ « Nom de l'agent », écrivez un nom reconnaissable, par exemple « Réception » ou « Assistant réseaux sociaux ». Il ne sert qu'à vous pour l'identifier dans la liste. Il doit comporter au moins 2 caractères.

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   Décidez si vous voulez masquer les commentaires abusifs

   Vous trouverez le commutateur « Masquer automatiquement les commentaires abusifs » (voir ci-dessous). Il est actif par défaut : laissez-le ainsi si vous souhaitez que l'agent masque spam et insultes.

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   Appuyez sur « Créer un agent »

   L'agent est créé et sa fiche de configuration s'ouvre, où vous compléterez les paramètres (voir la page « Configurez l'agent »).

L'option « Masquer les commentaires abusifs »

Lorsqu'elle est active, l'agent masque automatiquement les commentaires clairement offensants ou spam au lieu d'y répondre. Important : les vraies questions et les critiques légitimes ne sont JAMAIS masquées — elles reçoivent toujours une réponse. L'objectif est de protéger l'image du profil, pas de faire taire ceux qui ont quelque chose à dire. Vous pouvez modifier ce choix après coup, depuis les paramètres de l'agent.

Juste après la création