Les forfaits d'abonnement

yourang.ai propose plusieurs forfaits pour s'adapter à des structures de tailles différentes. Tous les forfaits incluent le panneau de contrôle complet, les fonctionnalités de base de l'assistant vocal et l'accès au support ; ce qui change, c'est le volume d'appels inclus et le niveau de service.

Comment choisir le bon forfait

• Estimez le volume d'appels. Combien de coups de fil recevez-vous en moyenne par mois ? Quelle est leur durée ? Une structure avec 100 appels de 3 minutes a besoin d'un forfait différent de celle qui en reçoit 1 000 de 5 minutes.
• Considérez les pics saisonniers. Si votre activité présente une forte saisonnalité (été pour les hôtels côtiers, week-ends pour les restaurants), évaluez un forfait avec une marge suffisante en haute saison ou utilisez le portefeuille pour couvrir les pics.
• Évaluez les fonctionnalités avancées. Intégrations avec des logiciels de gestion, critères personnalisés, multi-numéros, départements multiples : ces fonctionnalités sont disponibles à partir des forfaits intermédiaires.
• Pensez au support. Les forfaits supérieurs incluent un onboarding dédié, des canaux de support prioritaires et des temps de réponse plus rapides. Un choix important si vous gérez une activité aux besoins opérationnels continus.

Annuel ou mensuel ?

L'abonnement annuel est plus avantageux que le mensuel à forfait égal et vous donne la garantie d'un coût fixe pendant douze mois. L'abonnement mensuel est plus flexible, idéal si vous évaluez la plateforme ou si votre activité a un horizon de court terme. Vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment depuis la page Changer de forfait.

Codes promotionnels et remises

Si vous avez reçu un code promotionnel (par exemple d'un partenaire, d'un salon ou de notre équipe commerciale), vous pouvez le saisir au moment de l'activation du forfait ou ultérieurement depuis la section Gestion du forfait. La remise sera appliquée automatiquement lors du renouvellement suivant.